Graphical IVR

Published by in GUI on September 12th, 2011

Grazie agli IVR Safisystems ottieni massima usabilità ed efficienza per la programmazione del routing delle chiamate.
La gestione grafica è immediata, grazie alla potente user interface con connettori drag and drop che offrono una visione di insieme e un’analisi di dettaglio uniche per gli ambienti basati su Asterisk™.

Safisystem Professional IVR è inoltre integrata parfettamente con xCALLY, la suite per contact center basati su Asterisk, sviluppata interamente da Xenialab.

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IVR dinamici con supporto Data Base e Web Service

Published by in IVR Asterisk functions on September 12th, 2011

Grazie alla tecnologia Safisystem e xCALLY puoi facilmente trattare le comunicazioni eseguando controlli specifici in tempo reale su Database e Web Service esterni ed elaborare quindi i flussi di chiamata in base a scelte multiple dinamiche.

Tutto Drag and Drop sulla tua postazione!

Tutto compatibile con le più recenti versioni di Asterisk™!

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Visual IVR Debug and Tuning

Published by in IVR Design and Debug on September 12th, 2011

Grazie all’interfaccia visuale Safi Systems è possibile impostare modalità di debugging precise per seguire il flusso della chiamata Step by Step e ottenere il dettaglio dei messaggi da analizzare per il tuning della propria applicazione.

 

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